Question 1

Bir projeye nasıl başlıyorsunuz?

Accepted Answer

Süreç, işletmenizi tanımakla başlar. Fabrika, depo ya da saha ekibinizle konuşur; bugün kâğıtta, tablolarda ve farklı programlarda yürüyen işleri tek tek çıkarırız. Bu keşfin sonunda hangi ihtiyacın Plasiyo ya da TeksERP ile karşılanacağını, nerede özel geliştirme gerektiğini netleştiririz. İlk ön görüşme ücretsizdir.

Question 2

Çalışma süreciniz hangi adımlardan oluşuyor?

Accepted Answer

Beş adımda ilerliyoruz: Keşif & Analiz, Planlama, Kurulum & Uyarlama, Eğitim & Canlıya Geçiş ve Sürekli Destek. Önce iş akışınızı öğrenir, ardından hangi bölümlerle başlanacağını ve kurulumun sırasını birlikte planlarız. Sistemi sürecinize göre kurup uyarladıktan sonra personelinizi eğitir, canlıya geçişte ekibinizi yakından takip ederiz. Kurulumdan sonra da güncellemeler ve yeni ihtiyaçlar için yanınızda oluruz.

Question 3

Bir kurulum ne kadar sürer?

Accepted Answer

Süre; kullanılacak ürüne, açılacak bölümlere, aktarılacak verinin durumuna ve gereken uyarlamaya göre değişir, bu yüzden önceden tek bir süre vermiyoruz. Planlama aşamasında adımları ve takvimi sizinle birlikte çıkarır, baştan açıkça paylaşırız. Geliştirmeyi küçük adımlarla ilerletir, her adımı sizinle birlikte deneriz.

Question 4

Mevcut müşteri, ürün ve stok listelerimizi yeni sisteme aktarabilir miyiz?

Accepted Answer

Evet. Mevcut müşteri, ürün ve stok listelerinizin sisteme nasıl aktarılacağını planlama aşamasında birlikte belirleriz. Örneğin TeksERP'de müşteri ve ürün listeleri hazır içe aktarım araçlarıyla tablo dosyalarından alınır; kayıtları sıfırdan yazmak gerekmez.

Question 5

Personelimize eğitim veriyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Canlıya geçmeden önce sistemi kendi iş akışınızla deneriz ve ekranları her gün kullanacak personele eğitim veririz. İlk kullanım döneminde ekibinizi yakından takip eder, takıldıkları noktaları birlikte çözeriz.

Question 6

Bursa dışındaki işletmelerle de çalışıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Bursa Yıldırım merkezliyiz; Bursa dışındaki işletmelerle de çalışıyoruz. Kurulum ve desteğin ne kadarının yerinde, ne kadarının uzaktan yapılacağını birlikte planlarız. Ağırlıklı olarak tekstil, gıda, B2B, e-ticaret, lojistik ve eğitim alanlarındaki işletmelerin üretim, depo, satış ve muhasebe süreçleri için yazılım kuruyoruz.

Question 7

Hangi yazılım ürünleriniz var?

Accepted Answer

Kullanımda olan iki ürünümüz var: satış, depo ve saha ekibini tek panelde toplayan Plasiyo ve tekstil fabrikaları için geliştirdiğimiz TeksERP. Etkili E-Ticaret ve Kolay Esnaf geliştirme aşamasındadır, henüz kullanıma açılmamıştır. Ürünlerimizin yanında ERP, üretim takibi (MES), depo yönetimi (WMS), e-ticaret ve B2B ihtiyaçları için de çözüm geliştiriyoruz.

Question 8

Plasiyo ne işe yarar?

Accepted Answer

Plasiyo; hızlı satış (POS), cari hesap, fatura ve e-belge, stok, depo operasyonu, saha satış ve e-ticaret ürün yayınını tek panelde toplayan bir işletme yazılımıdır. Komuta Merkezi ekranı kasa, banka, satış, tahsilat ve stok uyarılarını tek bakışta gösterir. Saha ekipleri için plasiyer rota ve ziyaret takibi ile bağlantı yokken çalışabilen çevrimdışı mod bulunur. Bayilerin kendilerine tanımlı fiyatlarla kendi panellerinden sipariş verdiği B2B portalı da Plasiyo'nun parçasıdır. Kumaşla çalışan işletmeler için seri ve karışık top okutma ve metraj takibi de sunar.

Question 9

TeksERP hangi işletmeler için uygun?

Accepted Answer

TeksERP, tekstil fabrikaları için geliştirdiğimiz üretim takip ve işletme yönetim sistemidir. Ham kumaş girişinden fasona, kalite kontrole, tambura, depoya, paketlemeye ve sevkiyata kadar her kumaş topu barkodla izlenir. Ofiste masaüstü yönetim paneli, üretim alanında Android tablet ve telefonlardaki saha uygulaması kullanılır. Adnan Şahin Tekstil, Boyer Tekstil, Dikici Tekstil ve Arypa Perde TeksERP kullanan işletmelerden bazılarıdır.

Question 10

Hazır ürün ihtiyacımızı tam karşılamazsa ne oluyor?

Accepted Answer

Keşif aşamasında hangi ihtiyacın hazır ürünle karşılanacağını, nerede özel geliştirme gerektiğini birlikte netleştiririz. Kurulum sırasında ekranları, belgeleri ve raporları kendi sürecinize uyarlarız. Örneğin Birizmoda'da Plasiyo'nun B2B bayi portalını firmanın sezon, beden ve renk yapısına göre devreye aldık.

Question 11

Plasiyo ve TeksERP birlikte kullanılabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Arypa Perde'de saha satışını Plasiyo'ya, üretim ve depo takibini TeksERP'ye taşıdık ve iki sistemi birbirine bağladık. Plasiyerin sahada girdiği sipariş ve tahsilat TeksERP'nin ön muhasebesine aktarılıyor. Böyle bir bağlantının sizin işletmenizde nasıl kurulacağını keşif aşamasında birlikte belirleriz.

Question 12

Etkili E-Ticaret ve Kolay Esnaf ne zaman kullanıma açılacak?

Accepted Answer

İki ürün de geliştirme aşamasındadır; kullanıma açılış tarihini henüz paylaşmıyoruz. Gelişmelerden haberdar olmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Bugün e-ticaret tarafında bir ihtiyacınız varsa Plasiyo'nun e-ticaret ürün yayını ve satış kanalı yönetimini ya da özel geliştirme seçeneklerini birlikte değerlendirebiliriz.

Question 13

Fiyatlarınız ne kadar?

Accepted Answer

Sitede sabit bir fiyat listesi yayımlamıyoruz; her işletme için ihtiyaca ve kapsama göre teklif hazırlıyoruz. Teklifi; kullanılacak ürün ve bölümler, gereken uyarlama ve özel geliştirme ile veri aktarımı gibi işler belirler. Bu yüzden önce kısa bir görüşmeyle ihtiyacınızı dinliyoruz.

Question 14

İlk görüşme ücretli mi?

Accepted Answer

Hayır, ön görüşme ücretsizdir. Bu görüşmede ihtiyacınızı netleştirir, size uygun çözüm planını birlikte çıkarırız. Görüşmeyi telefonla ya da iletişim formu üzerinden planlayabilirsiniz.

Question 15

Nasıl teklif alabilirim?

Accepted Answer

Plasiyo ve TeksERP sayfalarındaki Teklif Al düğmesini, iletişim sayfasındaki formu ya da +90 531 277 48 16 numaralı telefonu kullanabilirsiniz. İsterseniz info@etkiliyazilim.com adresine de yazabilirsiniz. Ön görüşmede ihtiyacınızı dinledikten sonra kapsama göre teklif hazırlarız.

Question 16

Bütün modülleri almak zorunda mıyız?

Accepted Answer

Hayır. Planlama aşamasında hangi bölümlerle başlanacağını birlikte belirleriz. TeksERP'de fabrika ihtiyaç duyduğu bölümleri açar, diğerlerini ihtiyaç doğdukça devreye alır; ön muhasebe gibi bölümler isteğe bağlıdır. Kapalı bölümler ekranlarda görünmez.

Question 17

Kurulumdan sonra yeni ihtiyaçlar çıkarsa ne oluyor?

Accepted Answer

İşletmeniz değiştikçe yazılımın da değişmesi gerekir. Kurulumdan sonra değişen ihtiyaçları ve yeni geliştirme taleplerinizi sizinle birlikte takip eder, sistemi işletmenizle birlikte büyütürüz. Yeni bir talebin kapsamını ve nasıl ilerleneceğini, talep netleştiğinde sizinle birlikte belirleriz.

Question 18

Verilerimiz nerede tutuluyor?

Accepted Answer

Üretim, stok ve satış kayıtlarınız size aittir. TeksERP buluta bağlı bir program değildir; kayıtlar fabrikanın kendi bilgisayarındaki sunucuda tutulur, her gece otomatik yedek alınır ve yedeğin bir kopyası şifreli olarak fabrika dışında saklanır. Plasiyo ise bulut üzerinde ya da işletmenin kendi sunucusunda çalışabilir; hangisinin kullanılacağını teklif aşamasında birlikte belirleriz. Plasiyo'da ve TeksERP'de kullanıcı ve yetki yönetimi bulunur; yapılan işlemler kayıt altında tutulur.

Question 19

TeksERP için yeni bir sunucu almamız gerekir mi?

Accepted Answer

Hayır. Fabrikadaki mevcut bir Windows bilgisayar yeterlidir. Yönetim paneli ve tabletler bu bilgisayardaki fabrika sunucusuna bağlanır; yeni kurulan bilgisayar ve tabletler sunucuyu fabrika ağında kendisi bulur.

Question 20

İnternet kesilirse sistem çalışmaya devam eder mi?

Accepted Answer

TeksERP'de panel ve tabletler fabrikanın kendi ağındaki sunucuya bağlanır. Ağ kesildiğinde tabletler istasyon kayıtlarını sıraya alır ve bağlantı gelince gönderir; çuval ve sevkiyat işlemleri ise bağlantı varken yapılır. Plasiyo'nun saha satış tarafında çevrimdışı mod bulunur: bağlantı yokken çalışmaya devam edilir, kayıtlar bağlantı gelince sisteme aktarılır.

Question 21

Telefon, tablet ve barkod okuyucu gibi cihazlarla çalışıyor mu?

Accepted Answer

Plasiyo'nun arayüzü telefon ekranına uyum sağlar; Komuta Merkezi ve hızlı satış telefondan da kullanılabilir, yazıcı, terazi ve etiket tasarımı ayarları da paneldedir. TeksERP'nin saha uygulaması Android tablet ve telefonlarda çalışır; barkod kamerayla ya da el tipi okuyucuyla okutulur. TeksERP ayrıca Bluetooth metre, kantar ve etiket yazıcısına bağlanabilir.

Question 22

Güncellemeler nasıl yapılıyor?

Accepted Answer

TeksERP'nin yönetim paneli ve saha uygulaması yeni sürümleri kendiliğinden alır; bilgisayar bilgisayar, tablet tablet kurulum dosyası taşımak gerekmez. Her güncellemeden sonra o sürümde nelerin değiştiği gösterilir. Güncellemeleri ve değişen ihtiyaçları kurulumdan sonra da sizinle birlikte takip ederiz.

Question 23

Kurulumdan sonra nasıl destek alırız?

Accepted Answer

Kurulumla iş bitmez; güncellemeleri, değişen ihtiyaçları ve yeni geliştirme taleplerinizi sizinle birlikte takip ederiz. Bize +90 531 277 48 16 numaralı telefondan, info@etkiliyazilim.com adresinden ya da iletişim formundan ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 09:00–18:00, cumartesi 10:00–14:00'tür; pazar günü kapalıyız.

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet Süreci

Ürünler

Fiyatlandırma & Sözleşme

Teknik Altyapı & Destek

Ücretsiz
Danışmanlık
Alın

Hizmet Süreci

Ürünler

Fiyatlandırma & Sözleşme

Teknik Altyapı & Destek

Ücretsiz Danışmanlık Alın

Ücretsiz
Danışmanlık
Alın